返品・交換について


返品について

商品が不良・破損・汚損・していた場合、または注文品と異なる場合

・お届け後8日以内にこちらのお問い合わせセンターより返品手続きをお申し込みください。
 当社が送料負担で返品・交換いたします。

お客様都合による場合(上記以外)

・お届け後8日以内にこちらのお問い合わせセンターより返品手続きをお申し込みください。
 商品返送送料、ご返金の際の振込み手数料420円はお客様負担とさせていただきます。
 なお、ご返金には1ヶ月~1ヶ月半のお時間をいただいております。


交換について

・不良品の場合のみ交換をいたしますのでご了承ください。
・返品手続きを行って頂いた後、改めて商品のご注文をお願いします。


返品・交換を受けられない場合

・下記の場合に関しましては、返品・交換が出来ませんのでご注意ください。

開封、使用済みの商品(商品が不良・破損などを除く)
納品書、レシートがない商品
お届け日より8日以内に連絡を頂いていない商品
食品(お客様都合による)
SALE対象商品

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