【復旧】【障害報告】11/1 00:00~メール障害のお詫びとお問合せ先メールアドレス変更のご案内

平素よりABC Cooking MARKETをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年11月1日よりメールサーバの障害が発生したためのお問い合わせの一部がお受け取りできない状態が発生しておりました。

お問合せ先メールアドレス<info@abc-mall.jp>を変更、
また、お問合せフォームは正常にお受け取りできる状態に復旧しております。


<障害発生日時> 
●11月1日0:00頃~
・support@market.abc-cooking.jp宛のメール

●11月1日0:00頃~11月4日9:30迄
・お問合せフォームのご利用

※上記メールアドレス、または上記期間中のお問合せフォームからのメールはお受け取りできておりません。
お手数ではございますが、該当期間中にお問い合わせをいただき、 弊社からの返信がない場合は、再度お問合せを送信頂けますようお願い申し上げます。


<対応>
●11月4日 9:30以降
・お問合せフォーム復旧

●11月5日 18:00以降 
・お問合せ先メールアドレスの変更<暫定対応>
 cm_support@mail.abc-cooking.co.jp

●11月10日 19:00以降
・お問合せ先メールアドレスの変更
 info@abc-mall.jp

お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともABC Cooking MARKETをご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

(更新日:2021/11/10)
(初回登録日:2021/11/4)