ゴールデンウィーク期間中の出荷及びお問合せ対応について

平素は格別のご愛顧くださり心より御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中の出荷及びお問合せの対応についてお知らせ申し上げます。

■出荷予定(目安)

2023年5月2日(火)ご注文分
※2023年5月3日(水)出荷予定

2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)ご注文分
※2023年5月8日(月)以降順次出荷予定

ゴールデンウィーク期間前後の発送は荷物の混雑が予想されるため、お届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
ただし、日付指定をされている場合は、ご指定のお届け日に合わせて出荷いたします。

ご自宅お届けの配送指定日が指定できない期間
2023年5月8日(月)~5月11日(木)

※最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時指定を「指定なし」としてください。
天候・諸事情・お届けする地域・お支払い方法によってはお届けが遅れる場合もございます。

■店舗受取サービスについて

弊社倉庫のゴールデンウイーク休暇に伴い、 スタジオ配送サービスを一時停止させていただきます。 下記の期間中は、ご購入時にスタジオ配送を選択できません。

スタジオ配送を選択できない期間
2023年5月2日(火)~2023年5月8日(月)

ゴールデンウイーク中のスタジオ受け取りにつきまして 各スタジオの営業状況をご確認の上、お受け取りお願い申し上げます。

■お問合せについて

お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますが、
2023年5月2日(火)~2023年5月7日(日)までのお問合せの回答につきましては、 【5月8日(月)より】順次対応となりますので、ご了承くださいませ。

状況により、通常よりお日にちがかかる場合がございます。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


※キャリアメール(携帯メール)のご利用のお客様へ
au・SoftBank・docomo・Y!mobileなどのキャリアメール(携帯メール)は、迷惑メールフィルタの設定にかかわらず、お手元にメールが届かないことが多々発生しております。
詳細につきましてはこちらからご確認いただきますようお願い申し上げます