ゴールデンウィーク期間中の出荷及びお問合せ対応について

平素は格別のご愛顧くださり心より御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中の出荷及びお問合せの対応についてお知らせ申し上げます。

■出荷予定(目安)

2024年5月1日(水)ご注文分
※2024年5月2日(木)出荷予定

2024年5月2日(木)~5月6日(月)ご注文分
※2024年5月7日(火)以降順次出荷予定

ゴールデンウィーク期間前後の発送は荷物の混雑が予想されるため、お届けまでに日数がかかる場合がございます。予めご了承ください。
ただし、日付指定をされている場合は、ご指定のお届け日に合わせて出荷いたします。

ご自宅お届けの配送日が指定できない期間
2024年5月7日(火)~5月10日(金)

※最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時指定を「指定なし」としてください。
※天候・諸事情・お届けする地域・お支払い方法によってはお届けが遅れる場合もございます。

■お問合せについて

2024年5月3日(金)~5月6日(月)までのお問合せの回答につきましては、
【5月7日(火)より】順次対応となりますので、ご了承くださいませ。

お問い合わせ窓口営業時間
土日祝日を除く平日9:00~18:00

状況により、通常よりお日にちがかかる場合がございます。お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※キャリアメール(携帯メール)のご利用のお客様へ
au・SoftBank・docomo・Y!mobileなどのキャリアメール(携帯メール)は、迷惑メールフィルタの設定にかかわらず、お手元にメールが届かないことが多々発生しております。
詳細につきましてはこちらからご確認いただきますようお願い申し上げます。