プライバシーポリシー
株式会社 ABC Cooking Studio（以下、「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、お客さまから提供される個人情報を厳重かつ大切に管理しております。お客さまに当社のサービスを安心してご利用いただけるよう、以下の通り個人情報の取り扱いに関する方針を定め、全ての従業員に個人情報保護の重要性を周知すると共に、方針順守の徹底を図ります。
1. 当社は、個人情報保護法及びその他の関連法令、各事業に対する主務官庁のガイドラインを順守します。
2. 当社は、お客さまから直接個人情報を収集する場合は、その都度、利用目的を明示いたします。利用目的以外の利用は行いません。
3. 当社は、個人情報を管理する管理責任者を配置し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険防止のための適切な管理を行うことで、お客さまの個人情報の保護に努めます。
4. 当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持等、お客さまの個人情報等の漏洩を防止するために必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
第1条 個人情報の収集
当社は、サービス提供上必要な範囲内で以下の個人情報を収集します。この場合、必要な範囲を超えて収集は行いません。
1. サービスへのログインおよび利用等に関する情報
・サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
・アカウント登録情報としての氏名、メールアドレス、生年月日、およびABCクッキングスタジオ会員番号
・アカウントに紐づく情報としてお客さまから提供される、郵便番号、住所、電話番号その他のお客様に関する情報
・ロイヤリティプログラム、ギフトカード、クーポン、その他のサービスの利用に関する情報
・サービスの利用を通じてお客さまが行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
・お客さまから当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
・法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。）および当該書類に含まれる情報
2. お客さまが使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報
・情報通信端末の機体識別に関する情報
・情報通信端末のOS情報
・インターネットへの接続に関する情報
・位置情報
・リファラー情報
・IPアドレス情報
・閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
・サービスの利用に関する情報
・お客さまの端末ごとに割り振られる広告識別子情報
・サーバログ情報
3. 第三者から取得する情報
・お客さまの同意を得て第三者から取得する情報
・法令に基づき取得する情報
・公開されていることにより取得する情報
第2条 個人情報の管理、保護
1. 当社は、個人情報を管理する管理責任者を配置し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の危険防止のための適切な管理を行うことで、お客さまの個人情報の保護に努めます。
2. 当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持等、お客さまの個人情報等の漏洩を防ぐために必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
第3条 個人情報の利用目的
当社は収集した個人情報を以下の目的を達成するため必要な範囲内で利用します
1. サービスへのログインおよびサービスの利用（お客様の同意に基づく利用又はお客様との契約の履行のための利用）
・お客さまがサービスにログインするため
・お客さまに適したサービスを提供・運用するため
・お客さまと当社グループとの間の取引の成立および履行その他のお客さまによるサービスの利用のため
・サービスの会員であるお客さまの管理のため
・サービスの商品等の梱包・発送業務のため
・サービスの対価の請求のため
・ロイヤリティプログラム、クーポン、ギフトカードサービスの運用のため
・サービスの運営上必要な事項の通知のため
・サービスの各種問い合わせ、アフターサービス対応のため
・退会したお客さまへのご連絡・各種問い合わせ対応のため
・不正行為等の防止および対応のため
・当社グループが実施するサービス又は企画に関する連絡のため
・ユーザーの本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示
2. 広告・マーケティングのための利用（お客さまの同意に基づく利用）
・サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
・メールマガジンの送信のため
・ダイレクトメールの送付のため
・キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
・サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
3. 商品開発・研究のための利用（お客様との同意に基づく利用）
・マーケティングデータの調査・分析のため
・当社グループの新たなサービスや商品等の開発のため
第4条 個人情報の共同利用
当社グループは収集した個人情報を、以下のとおり共同して利用することがあります。
① 共同して利用する者の範囲 ： 株式会社 ABC Cooking Studio及びそのグループ会社
なお、当社グループ会社は以下です。
株式会社エービーシーキャピタル
株式会社エービーシースタイル
ABC少額短期保険株式会社
② 共同して利用する個人情報の項目：
第1条記載の項目
③ 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称 ：
株式会社 ABC Cooking Studio
④ 共同利用者の利用目的：
第3条記載の利用目的
第5条 個人情報の第三者提供
当社は正当な理由がない限り、個人情報を第三者に対しデータを開示、提供することはいたしません。ただし、以下の場合はお客さまご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 公衆衛生上の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 国の機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条 個人情報の 開示・訂正等
1. 当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示請求に以下のとおり対応させていただきます。
① 開示請求の申し出先
開示請求は下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。 なお、封筒に朱書きで「開示請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
〒100-0005
東京都千代田区丸の内一丁目4番5号 三菱UFJ信託銀行本店ビルB1階
株式会社 ABC Cooking Studio 個人情報お問合せ窓口
② 開示請求に際して提出すべき書面（様式）等
開示請求を行う場合、次の申請書（A）に所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（B）を同封し、ご郵送ください。
（A） 当社所定の申請書・・・「保有個人データ」開示申請書
（B） 本人確認のための書類・・・運転免許証、パスポートのコピーいずれか1点
③ 代理人による開示請求
開示請求をする者が、未成年者または、成年被後見人の法定代理である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封ください。なお、委任による代理人への情報開示は受け付けておりません。
・ 戸籍謄本または扶養家族が記入された保険証コピー ・・・1通
・ 法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー） ・・・1通
④ 開示請求の手数料及びその徴収方法
1回の申請ごとに、1,000円を銀行振り込み等により申し受けます。当社が開示申請書を受領した後、お支払い方法をご通知しますのでそれに従い手続きをお願いいたします。
なお、 所定の期間内にお支払いがない場合は、開示請求がなかったものとして対応させていただきます。
⑤ 開示請求に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。
⑥ 開示請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示請求にともない取得した個人情報は、開示請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、回答が終了した後、2年間保存の上、破棄させていただきます。
※「保存個人データ」の不開示事由について 次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。 また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。
・ 申請書及び本人確認のための書類に記載されている住所と当社の登録住所が一致しないときなど、本人確認ができない場合
・ 代理による申請に際して、代理権が確認できない場合
・ 所定の申請書類に不備があった場合
・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・ その他法令に違反することとなる場合
2. 前項による開示の結果、万一当該情報の内容が不正確、または誤りであることが明らかになった場合、当社は、第3条に規定する利用目的の達成に必要な範囲において、速やかに当該情報の訂正、削除に応じるものとします。訂正、削除等につきましては、第9条のお問合せ窓口までお申し出ください。
3. 個人情報のうち、住所表示及び郵便番号、電話番号など、第3条の利用目的を達成する上で支障がある情報に変更が発生した場合には、当社が独自に登録情報を変更させていただく場合があります。
第7条 個人情報の取り扱いに関する個別的対応
当社サービスのご利用に際し、申告すべき個人情報の提供がされない場合、及び本方針の全部または一部にご同意いただけない場合、ご利用をお断りする場合がございます。
第8条 社内体制の整備
1. 当社はこのプライバシーポリシーに基づき、個人情報保護に関する社内規程を整備し、当社の従業員に対し、個人情報の取り扱いについて明確な方針を示し、お客さまの保護に努めます。
2. 当社は個人情報の保護が十分に行われているか、社内で監査する体制を整備します。
第9条 見直し
お客さまの個人情報の取り扱いに関する方針につきましては、適宜見直し、改善をしてまいります。
第10条 苦情・お問合せ
1. 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問合せにつきましては、下記までお申し出ください。
・住所 ： 東京都千代田区丸の内一丁目4番5号 三菱UFJ信託銀行本店ビルB1階
・担当部署 ： 株式会社 ABC Cooking Studio 個人情報問合せ窓口
・メールアドレス ：info@abc-mall.jp
※直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
2. 所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申し出先・・・現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。
（附則）
2021年1月1日制定
2021年11月2日改訂
2022年6月1日改訂
2024年1月1日改訂
2025年4月1日改訂
